領(lǐng)英告別背后，功能雞肋，外企式微。
編者按：本文來自微信公眾號“刺猬公社”（ID：ciweigongshe），作者：弋曈，編輯：陳梅希，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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在時代的轉(zhuǎn)折里，有人會被送到風(fēng)口，送上浪尖；有人會被送去水底，甚至在石頭上撞得粉碎。
5月9日，享譽(yù)全球的職場社交平臺領(lǐng)英（LinkedIn）宣布調(diào)整中國業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，中國本土化求職APP“領(lǐng)英職場”將于2023年8月9日起正式停服，屆時，將刪除“領(lǐng)英職場”內(nèi)所有的個人賬號數(shù)據(jù)。
領(lǐng)英CEO瑞恩·羅斯蘭斯基在內(nèi)部信中表示，將會停止在中國設(shè)立產(chǎn)品和工程團(tuán)隊，以及縮減職能、業(yè)務(wù)和營銷的崗位，此次調(diào)整將導(dǎo)致多個崗位的裁撤。
面對這一消息，有人遺憾惋惜，有人習(xí)以為常，有人關(guān)心領(lǐng)英的中國故事何以為繼，有人感慨屬于領(lǐng)英的時代早已過去。
刺猬公社聯(lián)系到多名相關(guān)用戶，有的是招聘方，有的是求職者，還有的是領(lǐng)英中國的在職員工，他們和領(lǐng)英的關(guān)系或近或遠(yuǎn)，但一個共同的認(rèn)知在多場訪談中浮出水面——領(lǐng)英退出中國早有苗頭，能撐到現(xiàn)在實(shí)屬不易。
這場告別的前奏，已經(jīng)很漫長了。漫長到，當(dāng)它真的到來時，反而顯得有些靜悄悄。
裁撤社區(qū)，食之無味2014年2月，領(lǐng)英創(chuàng)建11年后推出中文版應(yīng)用“領(lǐng)英中國”，正式進(jìn)軍中國市場。提起“領(lǐng)英”，大家的第一印象，不是招聘平臺，而是職場社區(qū)。
2021年以前，領(lǐng)英中國的定位的確是職場社交產(chǎn)品，用戶可以在網(wǎng)站或APP上展示履歷、發(fā)表動態(tài)、分享內(nèi)容，并拓展自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。
小紅書上，教人經(jīng)營領(lǐng)英賬號、利用領(lǐng)英開發(fā)客戶的筆記與教程數(shù)不勝數(shù)，尤其是IP地址在海外的用戶感受更深。
小紅書職場博主@佳佳不能再吃了 目前在瑞典定居，得知這個消息后，她發(fā)文表示：“每個商學(xué)生的成長都離不開領(lǐng)英?！睂τ诩鸭褋碚f，領(lǐng)英是她一路走來的見證者，從一個連coffee chat 都不知道的小白到進(jìn)入BB投行部的成熟職場人，領(lǐng)英見證了她全部的青春。
不只是佳佳，Oni也懷念領(lǐng)英，他是小紅書@中年人職場日記的博主，Oni告訴刺猬公社：“與獵聘等國內(nèi)招聘平臺相比，領(lǐng)英上的HR會更主動聯(lián)系，相對而言，提供的職位質(zhì)量會更高。一些位于香港或新加坡的HR也會通過領(lǐng)英找我，不只是國內(nèi)的圈子?！?/p>
圖源小紅書@日落布列瓦
Oni在一家4A廣告公司從事策略工作，他一直是領(lǐng)英的資深用戶。無論在哪里看到候選人或是客戶的名字，他都會習(xí)慣去領(lǐng)英搜一搜，了解這個人的背景，知悉他的過往經(jīng)歷，從而做出一個初步的判斷。
盡管如此，在他的心里，一直懷念的是那個被“閹割”前的領(lǐng)英。
2021年3月，領(lǐng)英宣布暫停中國境內(nèi)的新用戶注冊，當(dāng)年10月14日，微軟官宣關(guān)閉領(lǐng)英中國的社交功能。此后，領(lǐng)英中國不再是一個職場社區(qū)，全新上線的“領(lǐng)英職場”將更加純粹地發(fā)揮求職與招聘的工具屬性。
Oni一直將領(lǐng)英作為社交媒體來使用。據(jù)他了解，周圍人使用領(lǐng)英的原因不外乎以下兩點(diǎn)，第一，建立自己的職業(yè)形象與職場社交圈子；第二，獲取行業(yè)資訊，發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
他清楚地記得，自己曾在領(lǐng)英關(guān)閉社區(qū)之前發(fā)表過一篇文章，彼時，2021年10月，奢侈品牌Prada在上海烏魯木齊中路開設(shè)了一家菜市場，瞬間成為“網(wǎng)紅菜場”。針對此事，他在領(lǐng)英分享了自己的思考，并與其他用戶就此話題展開討論。
幾乎就在同一時間，內(nèi)容分享的功能被取消了，于是Oni連忙將此前發(fā)布過的所有內(nèi)容備份，但這些內(nèi)容從此只存儲在他的電腦里，再也沒有“重見天日”。在他看來，國內(nèi)已經(jīng)沒有像領(lǐng)英一樣的垂直平臺可以作為替代品，他表示，現(xiàn)在文章越寫越少，自己已經(jīng)沒有動力去表達(dá)了。
領(lǐng)英失去了社區(qū)之后，大大影響了產(chǎn)品體驗，也帶走了用戶的創(chuàng)作欲，用戶的熱情受到打擊，產(chǎn)品日活下降。正如Oni所言，大家漸漸都轉(zhuǎn)移到其他平臺上去了，沒有了社區(qū)的領(lǐng)英，相當(dāng)于失去了靈魂。
9年本土化探索，深海魚誤入內(nèi)河2015年，正值中國移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的黃金時期，領(lǐng)英中國邁出了本土化的第一步。在第一任總裁沈博陽的帶領(lǐng)下，領(lǐng)英開始發(fā)力“下沉市場”，在國內(nèi)推出移動職場社交App赤兔。
赤兔主要幫助中國職場人士在職業(yè)場景下發(fā)現(xiàn)群組活動、拓展經(jīng)營人脈、實(shí)現(xiàn)職場O2O，集成了即時通訊、郵箱等常用功能，這款軟件擔(dān)負(fù)著探索移動端市場的重要使命，對領(lǐng)英中國來說具有重要意義。
但它只支撐了1438天，2019年，赤兔正式宣告下線，在激烈的競爭中黯然離場。彼時，國內(nèi)招聘市場的競爭也愈演愈烈。其中，擁有“匿名”屬性的吐槽社區(qū)脈脈快速成長，主打移動招聘的Boss直聘、智聯(lián)招聘也開始瘋狂搶占招聘市場的份額，而執(zhí)行“本土化”任務(wù)的領(lǐng)英仍受到多重掣肘。
領(lǐng)英進(jìn)入中國以后，一直謀求本土化，但水土不服的狀況始終難以扭轉(zhuǎn)。沈博陽在其個人公眾號上講述了創(chuàng)立赤兔三年來的心路歷程，他認(rèn)為，赤兔最終無法持續(xù)吸引用戶的原因包括：外企應(yīng)用迭代節(jié)奏過慢、赤兔無法與領(lǐng)英完全切割、沒有切中中國市場職場社交的“匿名”需求等。
2019年，領(lǐng)英中國換帥，第二任總裁陸堅重新調(diào)整戰(zhàn)略，重回精英路線的軌道上來，徹底扭轉(zhuǎn)了沈博陽想要接地氣的下沉策略，企圖使領(lǐng)英回到自己的優(yōu)勢戰(zhàn)場，為中高端職場人士提供社交鏈接以及職業(yè)指南。
然而，正是二人之間的判斷不同，決策相悖，領(lǐng)英中國經(jīng)過戰(zhàn)略搖擺之后，失去了最合適的時間窗口，獵聘、前程無憂、牛客網(wǎng)各自在細(xì)分市場建立了品牌心智。
而此時，領(lǐng)英也因內(nèi)容監(jiān)管力度問題，用戶受到虛假信息、隱私泄露乃至殺豬盤的影響。諸多考量與博弈之后，最終，領(lǐng)英選擇“忍痛割愛”，裁撤社區(qū)，關(guān)閉社交功能，“領(lǐng)英職場”接替“領(lǐng)英中國”繼續(xù)運(yùn)行。
陸堅回應(yīng)稱，一方面，相較于領(lǐng)英全球，面向國內(nèi)的媒體業(yè)務(wù)在領(lǐng)英中國的業(yè)務(wù)中占比較??；另一方面，在合規(guī)運(yùn)營層面，需要付出大量的成本。
然而，以招聘求職為主要業(yè)務(wù)的領(lǐng)英職場，并未受到招聘者的青睞。
互聯(lián)網(wǎng)獵頭申小飛表示，領(lǐng)英職場這款產(chǎn)品的使用體驗著實(shí)不佳。他解釋道：“當(dāng)前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)卷到無以復(fù)加的程度了，而國外產(chǎn)品設(shè)計的邏輯依然是從PC端轉(zhuǎn)過來的，并非原生的移動產(chǎn)品，不太符合中國用戶的使用習(xí)慣?！?/p>
從申小飛的角度來看，領(lǐng)英職場停服與否對獵頭的工作影響十分微弱，獵頭所仰仗的人脈與資源，以及招聘雙方的需求匹配問題，并不會因為一個產(chǎn)品的生命周期受到任何限制。
Neely常年在外企擔(dān)任HR，她與同事們也從未使用過領(lǐng)英職場，因為她們一直使用的是領(lǐng)英國際版。Neely反問道：“作為一個職場生產(chǎn)工具，維護(hù)和經(jīng)營需要花費(fèi)相當(dāng)大的時間成本，如果并不能帶來額外收益，那為什么要嘗試呢？”
她認(rèn)為，領(lǐng)英所作出的決定，很大程度上取決于領(lǐng)英職場這個產(chǎn)品本身的表現(xiàn)。單純從招聘效率來講，領(lǐng)英職場比起本土的招聘平臺存在不小的差距。據(jù)她推測，從赤兔到領(lǐng)英職場，無論是會員量還是日活應(yīng)該都沒有做出令人驚喜的表現(xiàn)。
招聘是一個B、C兩端緊密關(guān)聯(lián)的行業(yè)，缺少B端職位，對一個招聘平臺而言是致命的。連獵頭和外企HR都很少使用的平臺，注定無法獲得更大規(guī)模的C端用戶，無法掙脫惡性循環(huán)的命運(yùn)。
事實(shí)也正如Neely的猜想，與其他頭部招聘平臺相比，領(lǐng)英并沒有任何優(yōu)勢。據(jù)一位接近領(lǐng)英的人士透露，領(lǐng)英職場的三大收入來源——付費(fèi)會員、廣告、在線培訓(xùn)都有不同程度的下跌，其中talent solution（培訓(xùn)）業(yè)務(wù)大幅下滑，收入銳減65%。
綜合來看，領(lǐng)英的本土化探索在一次次失敗中告終，產(chǎn)品雞肋、用戶流失、日活降低、商業(yè)化單一，而領(lǐng)英的對手們則在一次次產(chǎn)品的迭代升級中，加速對本土招聘市場的控制。
最終，面對內(nèi)憂外困，領(lǐng)英就如同一條誤入內(nèi)河的深海魚，在鹽水與淡水間滲透壓之下，身體機(jī)不能適應(yīng)生存環(huán)境短時間內(nèi)的巨大改變，水土不服而亡。
在時代爽文的更替中“謝幕”比起已很少使用領(lǐng)英職場的招聘者和求職者，領(lǐng)英中國的員工反而是受這場告別影響最深的人。
5月9日一大早，得知領(lǐng)英職場停服的消息時，Una正在前往公司上班的路上，心中五味雜陳，更多的是不舍，她說那是一種家沒有了的感覺。
今年三月，Una作為實(shí)習(xí)生剛剛?cè)肼氼I(lǐng)英職場的產(chǎn)品團(tuán)隊，在她眼中，領(lǐng)英可以算是神仙外企，辦公環(huán)境與工作氛圍都十分舒適。入職的每一天，都有不同程度的成長，她每周都在小紅書（小紅書@半口菜餅子）上分享在領(lǐng)英實(shí)習(xí)的周記，記錄身邊的人和事。
隨著告別的到來，這場記錄也將戛然而止。
截止到目前，領(lǐng)英在全球200個國家擁有超過9億的會員用戶，在中國擁有5400萬用戶，盡管如此，領(lǐng)英已經(jīng)決定放棄在華的ToC業(yè)務(wù)，未來主要服務(wù)B端，為中國企業(yè)在領(lǐng)英的海外網(wǎng)站上發(fā)布招聘及營銷等信息，提供推廣內(nèi)容、建主頁等出海服務(wù)。
領(lǐng)英中國開局寄希望于“赤兔”社交職場APP，但是這支外企文化形成的人力資源隊伍，根本無法適應(yīng)需要狼性拼殺才能活下去的低線市場競爭，“地推” “匿名” “996福報”這些基本要素，對于包括領(lǐng)英在內(nèi)的所有外企，都無異于天書。
時間倒回10年前，頭部外企是不少大學(xué)生校招求職時的最優(yōu)解，薪資高、福利好、晉升通道明確，幾乎成為外企特有的標(biāo)簽。但眼下，外企員工們開始擔(dān)憂被裁撤的命運(yùn)是否會落到自己頭上，甲骨文、領(lǐng)英的撤離故事，是否會在中國重復(fù)上演。
領(lǐng)英本土化失利敗走中國的背后，可以看出地緣政治對企業(yè)發(fā)展的影響，在本土的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蓬勃興起之后，外企早已式微，整體的從業(yè)人員數(shù)量大不如前。一個產(chǎn)品的興衰、消亡只是大行業(yè)在時代發(fā)生變化的小小注腳而已。
水溫的變化，身處其中的人早已感知到。
Neely從體感上察覺到，2020年之后，外企無論是從招聘規(guī)模還是崗位種類都開始收縮，招聘活躍度遠(yuǎn)不如民企乃至國企。
對于金融、快消、咨詢、廣告等行業(yè)的從業(yè)者來說，作為領(lǐng)英中國的核心用戶，由此引發(fā)的職場危機(jī)感可能會比實(shí)際影響更猛烈一些，對于工作穩(wěn)定性、連續(xù)性的擔(dān)憂與焦慮更是如影隨形。
小紅書職場博主@無非是升級打怪 就此事發(fā)長文感慨，追憶老外企人當(dāng)年的意氣風(fēng)發(fā)。1990年-2010年，是外企在華最輝煌的20年，金融、醫(yī)藥、快消、咨詢等行業(yè)如日中天，昔日遙不可及的圣殿現(xiàn)已淪為明日黃花。
他表示，從赤兔到領(lǐng)英職場，很多決策并未順勢而為，領(lǐng)英始終不夠接地氣，因此他將領(lǐng)英的本土化探索稱為“負(fù)隅頑抗”。
漫長的告別走到終點(diǎn)，嘆息者所嘆息的不是一款產(chǎn)品的消亡，而是一個時代的終結(jié)——他們曾在這個時代里暢游過。
而新人仍要往前走。最近的聊天中，Una分享了她即將要去英國留學(xué)的打算，未來可能會留在倫敦或是荷蘭工作?！俺鋈フ艺覚C(jī)會吧?！彼ξ卣f道。
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